やむを得ない理由でイベントを中止する場合、イベント管理画面よりイベントを中止することができます。
イベント中止機能を利用して中止した場合は、以下の対応が自動的に行われます。また中止イベントの再募集は行えません為、ご留意ください。
※開催日を過ぎたイベントは中止できません。
【会場払い・無料のイベント】
・イベントページに、イベント中止のお知らせが表記されます。
・申し込みが強制キャンセルされ、イベント中止が応募者にメールで通知されます。（中止理由に入力した内容が定型文に添付されます）
※応募者に配信されるメールのサンプルはこちら⇒ [SAMPLE]イベント中止
※中止処理後はキャンセル扱いとなる為、参加者データのダウンロードはできなくなります。
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【事前決済のイベント】
・イベントページに、イベント中止のお知らせが表記されます。
・イベント中止が応募者にメールで通知されます。（中止理由に入力した内容が定型文に添付されます）。申し込みは強制キャンセルされません。
※応募者に配信されるメールのサンプルはこちら⇒[SAMPLE]イベント中止
※申込者がいる場合は、参加料などの返金有無、代替えイベント参加案内など、必ず主催者での対応が必要となります。
参加料の返金はシステムでは行いませんのでご注意ください。
※申込者は、指定期日までコンビニ支払いが可能となります。未入金者への対応にも注意が必要です。
※中止イベントに限り、開催日前の参加料送金は可能です。⇒中止処理後にモシコム事務局へご相談ください。
※送金にあたり、モシコム事務局から確認をさせて頂く場合がございます。書面のご提出をお願いする場合がございます事、予めご了承ください。
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イベントを中止すると、イベントページでは中止の案内が表示されます。
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※イベントが中止されると、申込者への「イベントのレビュー依頼メール」は配信されません。
※イベントが中止されると、リマインドメール（チケット情報のメール再送）を設定していても配信停止されます。
※中止イベントは、別イベントで操作する「お知らせ・招待メール」の送信対象外となります。
