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アプリが正常に動作しない時は?

スマートフォンの通信状況を確認してください

機内モードになっていないか、モバイル通信がオフになっていないか、設定を確認してください。

スマートフォンの設定内容を確認してください

スマートフォンの時計が実際の時刻と合っているか確認してください。アプリの通信セキュリティのため、スマートフォンの時計と実際の時刻に差異があると通信エラーとなります。
時刻設定で、ネットワーク時刻との同期をおこなう事を推奨します。

GPSの設定を確認してください。スマートフォンによっては、GPSの測位精度に関する設定があるものがあります。高精度で測位するよう設定してください。

スマートフォンの再起動・アプリの再インストールを試してください

スマートフォンのメモリ不足や、内部データの損傷で、アプリが正常に動作しない場合があります。
上記の対応で解決できない場合、スマートフォンの再起動・アプリの再インストールを試してください。

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